Términos y condiciones del servicio
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Estos términos regulan la contratación de los servicios de asesoría de césped prestados por Leopoldo Belbruno, Ingeniero Agrónomo, con domicilio en Mar del Plata, Argentina. Al efectuar el pago de cualquiera de los planes, aceptás las condiciones que siguen.
1. Qué incluye la asesoría
Ambos planes incluyen:
- Una videollamada de diagnóstico de 45 minutos.
- Un informe técnico personalizado en PDF, con plan de fertilización anual, cronograma de tareas, manejo de plagas, enfermedades y malezas, y calibración de equipos.
- Un video explicativo de aproximadamente 1 hora donde se recorre el informe.
- Seguimiento por WhatsApp: 2 meses en el Plan Base y 6 meses en el Plan Integral.
2. Plazo de entrega
El informe y el video se entregan dentro de los 7 días corridos posteriores a la videollamada. Si por algún motivo necesitara más tiempo, se avisa antes del vencimiento de ese plazo.
El plazo empieza a correr desde la videollamada, no desde el pago. Si la información o las fotos necesarias para el diagnóstico llegan después de la llamada, el plazo corre desde que se reciben.
3. La videollamada
- El día y horario se coordinan por WhatsApp una vez confirmado el pago.
- Cancelaciones y reprogramaciones: con al menos 12 horas de anticipación.
- Si no te presentás a la videollamada sin avisar, tenés derecho a una sola reprogramación adicional. Si tampoco asistís a esa segunda cita, la asesoría se considera prestada y no da lugar a nueva fecha ni a devolución.
- La espera máxima es de 10 minutos desde el horario acordado. Pasado ese tiempo, la cita se considera no asistida.
4. Seguimiento por WhatsApp
Durante el período contratado podés hacer todas las consultas que necesites, sin límite de cantidad, siempre que estén relacionadas con el plan entregado.
Las consultas se responden una vez por semana. No es un servicio de respuesta inmediata: se agrupan y se contestan en el día de la semana destinado a seguimientos.
5. Pagos y precios
Los precios están expresados en dólares estadounidenses. Los pagos desde Argentina se procesan por Mercado Pago en pesos, al valor vigente al momento de generar el cobro; los pagos desde el exterior se procesan por PayPal en dólares. Las comisiones e impuestos que aplique cada plataforma corren por cuenta de quien contrata.
6. Reembolsos
No se realizan reembolsos una vez confirmado el pago. El servicio consiste en un trabajo técnico personalizado, elaborado específicamente para tu jardín, tu suelo y tu clima.
Esto se establece sin perjuicio de los derechos que la normativa vigente de defensa del consumidor reconozca a quien contrata. Si considerás que te corresponde ejercer el derecho de revocación, escribime por WhatsApp y lo resolvemos.
7. Uso del informe
El informe, el video y todo el material entregado son de uso personal y exclusivo de quien contrata el servicio, para el jardín analizado. No está permitido revenderlos, publicarlos, distribuirlos ni utilizarlos con fines comerciales o formativos sin autorización escrita.
8. Uso de imágenes de tu jardín
Al contratar el servicio autorizás a que las fotos de tu jardín puedan publicarse como material de antes y después en redes sociales y en esta web, sin tu nombre, tu dirección ni ningún dato que permita identificarte. Si preferís que no se publiquen, alcanza con avisarme por WhatsApp en cualquier momento. Podés leer el detalle en la política de privacidad.
9. Alcance del servicio
El diagnóstico y el plan se elaboran a partir de la información, las fotos y los datos que aportás durante la videollamada. La precisión del diagnóstico depende directamente de la exactitud de esa información.
El plan contiene recomendaciones técnicas fundadas en bibliografía universitaria y en experiencia profesional, pero los resultados dependen de su correcta ejecución y de factores que no están bajo control de ninguna de las partes: clima, calidad del agua, estado real del suelo, disponibilidad y calidad de los productos en tu zona. No se garantiza un resultado estético determinado ni en un plazo determinado.
Las recomendaciones sobre productos fitosanitarios y fertilizantes deben aplicarse respetando las indicaciones del rótulo del producto y la normativa vigente en tu país o localidad.
10. Contacto
Por cualquier consulta sobre estos términos, escribime por WhatsApp al +54 264 5033393.